Rujukan Laman

Kenali cara ip54 melindungi data anda

Di ip54, kami menguruskan setiap maklumat peribadi yang anda kongsi dengan kami dengan penuh teliti dan bertanggungjawab.

Data dilindungiPrivasi anda diutamakanKawalan ada pada andaHubungi kami bila-bila masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajah butiran perlindungan data ip54

ip54 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda mendaftar atau menjalankan aktiviti di akaun anda. Data pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui sistem yang mematuhi piawaian keselamatan tempatan. Kami tidak menjual atau menyerahkan

1
data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda hanya dikongsi dengan rakan kongsi teknikal yang membantu operasi platform kami, dan mereka terikat dengan obligasi kerahsiaan yang sama. Tempoh penyimpanan data bergantung kepada keperluan undang-undang dan operasi kami di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Buka saluran sokongan privasi anda

Jika anda mempunyai soalan atau permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Semak cara kami mengurus data dengan teliti

Setiap lapisan pengendalian data di ip54 direka untuk memastikan maklumat anda selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang diizinkan. Kami menerapkan langkah teknikal dan pentadbiran yang konsisten untuk mempertahankan privasi anda.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk operasi akaun, termasuk nama, e-mel dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX. Tiada data berlebihan dikumpulkan.

Penggunaan Kuki

Laman ip54.my menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Setiap sesi log masuk dipantau untuk mengesan aktiviti luar biasa dan kami akan memaklumkan anda jika kami mengesan sesuatu yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data anda akan dipadam atau dianonimaskan secara selamat.

Hak Anda Atas Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam talian kami dan kami akan memprosesnya mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Perubahan Dasar

Apabila dasar privasi ini dikemas kini, kami akan memaparkan notis jelas di laman ip54.my dan menghantar pemberitahuan kepada e-mel yang berdaftar supaya anda sentiasa mengetahui sebarang perubahan penting.

Buka jawapan kepada soalan privasi anda

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan data anda. Bahagian ini mengumpulkan pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi dan hak pengguna di ip54.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data penggunaan laman. Hanya data yang diperlukan untuk operasi akaun yang disimpan.

Kami tidak menjual data anda. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang mengendalikan platform kami, dan mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat untuk melindungi privasi anda.

Isi borang permintaan data di laman ip54.my atau hubungi kami melalui e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh mengajukan permohonan pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk memenuhi keperluan undang-undang kewangan sebelum ia boleh dipadam.

Transaksi melalui Boost, FPX, GrabPay dan Touch 'n Go diproses dengan penyulitan SSL dan sistem pengesahan berlapis. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — data pembayaran sensitif dikendalikan oleh pemproses pembayaran yang diperakui.

Apabila akaun ditutup, data anda akan disimpan hanya untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan tempatan. Selepas itu, maklumat anda akan dipadam atau dianonimaskan sepenuhnya daripada sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di ip54.my. Kami berkomitmen untuk menjawab setiap aduan dalam masa tiga hari bekerja dan menyelesaikannya mengikut dasar yang ditetapkan.

Kenali cara ip54 melindungi data anda

Buka saluran sokongan privasi anda

Semak cara kami mengurus data dengan teliti

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Hak Anda Atas Data

Perubahan Dasar

Buka jawapan kepada soalan privasi anda

01 Apakah jenis data peribadi yang ip54 kumpulkan?

02 Adakah ip54 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya?

05 Bagaimana ip54 melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya tutup akaun?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya ada aduan tentang privasi?

Halaman Berkaitan